Informativa sulla Privacy

1 Introduzione e Controllo dei Dati

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di melanoruthivas. Questa pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate la nostra piattaforma di bellezza specializzata nelle competenze barbering. melanoruthivas, con sede in Via Giuseppe Brini, 29, 40128 Bologna BO, Italia, è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

La vostra privacy è fondamentale per noi. Ci impegniamo a rispettare tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice della Privacy italiano. Questa informativa vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le nostre responsabilità nella gestione dei vostri dati personali.

2 Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per fornirvi i nostri servizi di formazione barbering e migliorare la vostra esperienza sulla piattaforma. Le categorie di dati che raccogliamo includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per certificazioni
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di accesso: username, password criptata, preferenze di accesso
• Informazioni professionali: esperienza nel settore, obiettivi formativi, specializzazioni di interesse
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sui contenuti, progressi nei corsi
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite tramite processori di pagamento sicuri)

3 Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:

• Gestione dell'account utente e autenticazione sicura sulla piattaforma
• Erogazione di corsi di formazione, materiali didattici e contenuti specialistici
• Monitoraggio dei progressi formativi e rilascio di certificazioni
• Assistenza clienti e supporto tecnico personalizzato
• Elaborazione di pagamenti e gestione della fatturazione
• Invio di comunicazioni relative ai servizi acquistati
• Miglioramento della qualità dei contenuti formativi basato sui feedback
• Prevenzione di frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

4 Condivisione e Trasferimento dei Dati

melanoruthivas non vende mai i vostri dati personali a terze parti. Condividiamo le vostre informazioni solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto delle normative sulla privacy:

• Fornitori di servizi tecnologici per hosting, sicurezza e manutenzione della piattaforma
• Processori di pagamento autorizzati per gestire transazioni sicure
• Partner educativi accreditati per il rilascio di certificazioni riconosciute
• Consulenti legali e commerciali soggetti a accordi di riservatezza
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di melanoruthivas

Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono tenuti contrattualmente a proteggere i vostri dati con gli stessi standard di sicurezza che applichiamo internamente. Non autorizziamo mai l'uso dei vostri dati per finalità diverse da quelle specificate.

5 I Vostri Diritti sulla Privacy

In conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy, avete diversi diritti fondamentali riguardo ai vostri dati personali. Ecco una panoramica completa dei vostri diritti:

6 Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili
• Autenticazione a più fattori per gli account amministrativi
• Monitoraggio continuo della sicurezza e audit regolari
• Backup sicuri e piani di disaster recovery testati regolarmente
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza
• Controlli di accesso granulari basati sul principio del minimo privilegio

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono conservati fino alla chiusura dello stesso, mentre i dati di utilizzo vengono aggregati e anonimizzati dopo 24 mesi. I dati necessari per obblighi legali vengono conservati per i periodi previsti dalla legge italiana.

7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La nostra piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza utente, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Utilizziamo diversi tipi di cookie:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma
• Cookie di performance: ci aiutano a capire come utilizzate il sito per migliorarlo
• Cookie di funzionalità: memorizzano le vostre preferenze e personalizzazioni
• Cookie analitici: raccolgono informazioni aggregate sull'utilizzo del sito

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro di gestione delle preferenze disponibile nel footer del sito. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

8 Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Notifica email a tutti gli utenti registrati
• Banner informativo sulla piattaforma per 30 giorni
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
• Notifica nell'area personale dell'account utente

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.